Специальное предложение

До конца акции осталось

0

Дней

0

Часов

0

Минут

0

Секунд

Быстрый просмотр Наушники Apple AirPods 12 490 руб. / шт Подробнее

Новости

Мы ищем таланты - Вакансии в Сотикс

Нужны деньги? Надоела старая работа? Хочешь хорошие условия? Приходи к нам!

Как проверить оригинальность смартфона Xiaomi

Вы купили подделку или нет? Хотите узнать как отличить оригинальный продукт от подделки?

Гарантия

Расширенная гарантия на смартфоны - 2 года!*

Стандартный срок гарантии у всех продавцов мобильной техники - 1 год. И только мы даем расширенную гарантию на смартфоны - 2 года.

1 год - полный бесплатный гарантийный сервис.
С 13 по 24 месяц - дополнительная гарантия: подразумевает только сервисное обслуживание, без возможности обмена товара или возврата денег. Т.е работы по ремонту - бесплатные, с Вас может потребоваться только оплата запчастей.

Как мы это сделали? Все просто: у нас большой объем продаж и мы смогли договориться с сервисом.
А вы можете еще дольше не переживать за свой смартфон.

* Гарантия распространяется на устройства, купленные не ранее 1-го марта 2019 года.

Если смартфон сломается?

Если в течение года с вашим гаджетом что-то случится и он перестанет работать должным образом, вы сможете обратиться к нам. Вам починят его бесплатно. Однако, вероятность поломки крайне мала, потому что в sotiks.net продаются только оригинальные телефоны со всеми необходимыми документами и сертификатами.

Попадается ли у нас брак? Да, бывает, как и у всех. В нашем случае процент брака составляет не более 1% и 80% случаев, связанных с браком, выявляются в первые две недели. То есть, во время двухнедельного испытательного периода.

Таким образом, ваш шанс столкнуться с браком через 2 недели составляет менее 0,2%. А вероятность, что эта проблема серьезная — 0,1%. Говоря простым языком — это один случай на 1000.

Сроки ремонта

По закону срок ремонта сложной техники составляет до 45 дней. В сервисном центре с которым сотрудничает Сотикс, подобные работы длятся, в среднем, менее 7 дней.

Отремонтируют ли телефон в сервисе?

Телефон могут не принять в сервисном центре если он вышел из строя по причине попадания внутрь жидкости или механического повреждения. В этих случаях бесплатная гарантия не действует.

Прежде чем сделать заключение о причине неисправности техники проводится диагностика.

В том случае, если неисправность телефона появилась не из-за небрежного с ним обращения, гаджет починят бесплатно.

Оригинальные ли у вас техника?

Мы продаем только оригинальную технику. Никаких копий или подделок. Нам крайне важно продавать только качественный товар, ведь вопрос репутации для магазина жизненно важен. У нас не только интернет-магазин, но и полноценная офлайновые точки продаж с самовывозом.

А еще перед покупкой вместе с курьером (если у вас доставка), или в магазине при покупке вы сможете вскрыть коробку гаджета и самостоятельно проверить его качество.

Какие сертификаты есть у нашего телефона?

В Sotiks.net подаются товары и Ростест, и Евротест сертификации.

Давайте разберемся что такое Ростест и Евротест. Евротест — это сертификация, которую получают все гаджеты. Она работает по всему миру, за исключением нескольких стран и России.

В России на сертификацию Евротест накладывается еще одна - российская. Таким образом Ростест — это сертификация уже сертифицированного в Европе товара. разумеется, что эта дополнительная сертификация заложена в стоимость гаджета и за это вам приходится доплачивать приблизительно 20% от стоимости товара. Взамен вы получаете право ремонтировать гаджет в течение срока гарантии в официальных сервисных центрах по всей стране.

Однако, покупая технику с сертификацией Евротест, вы не рискуете остаться без гарантии. Магазин в этом случает предоставляет собственную гарантию. И вы можете починить устройство бесплатно в сервисном центре с которым у нас заключен договор.

В целом, покупка Евротеста — это то же самое, как если бы вы поехали в другую страну и купили телефон там по более низкой цене. Только в этой ситуации по гарантийному случаю вам пришлось бы в эту страну возвращаться или чинить за деньги. А в случае покупки Евротеста у нас, вы сразу имеете бесплатную гарантию.

Есть еще несколько несущественных отличий сертификаций Ростест и Евротест. Мы собрали их в этой таблице:

Многие делают выбор в сторону Евротеста, потому что разница в цене очень велика ( до 20%).
В тоже время, у нас есть Ростест телефоны и решать в данном случае только Вам.

Не продаете ли восстановленные телефоны?

Восстановленные смартфоны или, как их еще называют, "reconditioned" - это гаджеты, которые починили на официальном заводе компании, заменили корпус или дисплей, а затем упаковали в полноценную коробку с целлофаном.

Подобные девайсы нельзя сравнивать с б/у, но и новыми их назвать тоже сложно. Обычно они продаются со специальной меткой по сниженной цене.

Однако некоторые недобросовестные продавцы обманывают покупателей, выдавая восстановленные телефоны за новые. Мы же таким не занимаемся и дорожим своим добрым именем.
Вы можете проверить покупаемый гаджет самостоятельно и убедиться, что нам стоит верить.

Как проверить телефон на подлинность?

Есть множество способов проверить, продают ли вам подделку или же оригинальный гаджет. Не самый достоверный, но самый простой способ — сравнить смартфон с изображением оригинала на сайте производителя. Любой лишний или недостающий элемент должен вызвать подозрение.

Стоит проверить качество перевода в меню гаджета. Все должно быть четко и правильно.

Самый надежный способ — проверить смартфон по Imei. У каждого гаджета есть индивидуальный пятьнадцатизначный код Imei, посмотреть который можно, набрав на смартфоне *#06#. Затем вам необходимо вбить этот код в графу специального сервиса проверка телефона на оригинальность (кроме телефонов Xiaomi).

Чтобы проверить оригинальность смартфона Xiaomi - вы можете посмотреть здесь проверка оригинальность смартфона Xiaomi.

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

кабели, наушники, аккумуляторы, зарядные устройства и т.д.
имеющие механические повреждения;
на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и т.д.);
имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).